よくある質問
コンビニのコンテンツプリントから探しても【ビジカプリントサービス】のボタンが表示されません。
コンビニ設置されているマルチコピー機には２種類あり、写真プリンターを搭載しているタイプと搭載されていないタイプの２種類あります。【ビジカプリントサービス】は写真プリンターを搭載しているタイプのマルチコピー機での対応となります。
写真プリンター搭載機
写真プリンター非搭載機
コンビニマルチコピー機で印刷した際、プリント内容がはみ出たりしますか？
BiziPopで作成したプリントデータやアップロードいただいた写真／PDFファイルは、選択いただいた出力用紙サイズにあわせて縮小して印刷されるため、プリント内容がはみ出ることはありません。
その際、用紙の上下左右それぞれ約5mmは印刷されません。（「フチあり」として印刷されます。）
【A4光沢紙】について説明して下さい。
BiziPopでプリントを行う際に選択可能な用紙タイプである【A4光沢紙】は光沢のあるプリントができるように表面にコート処理が施されている用紙です。
シャープがコンビニプリントに採用している光沢紙の紙厚は、0.157mmの仕様となっています。（通常のコピー用紙は、0.09mm程度。）
コンビニのマルチコピー機に【A4光沢紙】が正しくセットされておらず普通紙にプリントされるケースがありますが、その際はプリントされた実物をコンビニで見ていただき、【A4光沢紙】が正しくセットされたプリントであるかどうかをコンビニ店舗にて確認してもらうようにお願いします。まれに【A4光沢紙】の裏表を間違えてセットされている場合もありますので同様に確認をお願いします。
縦書き機能（ベータ版）を使用した場合、文字間隔や縦の揃いがうまくいきません。
縦書き機能はベータ版（試験的な機能の提供）となるため、以下のような機能が一部正常に動作しない場合があります。
・テキストの入力においてシングルクォーテーション（「'」）が正常に表示されない場合があります。
・「保存する」ボタンを押して保存した後の完成データにおいて、選択いただいたフォントによって縦書き部分が左右にズレたり、縦の文字が揃わない場合があります。
「縦書き機能（ベータ版）」とは別に、「縦書きでも字を組み合わせて画像として出力」することができる「縦書き画像ジェネレーター」をエディター内に誤用しておりますのでこちらも活用ください。（詳細はこちらの「操作ガイド - 操作画面のご案内」をご覧ください。）
「文字詰め」を使用した場合に、保存したコンテンツで文字が詰まり過ぎてしまいます。
テキストに対して「文字詰め」を行う場合、選択いただいたフォントや、文字詰めする対象の文字の組み合わせによって、編集画面上の文字と、保存後の文字詰めの「詰め度合い」が異なる場合があります。
「全角文字と半角英数字」の組み合わせなどで顕著にこの問題が発生する場合があるため、半角英数字を全角英数字として入力していただいたりすることで改善される場合があります。
BiziCard IDの退会（ユーザアカウントの削除）について
「BiziCard ID」は、ビジカプリントサービスで提供しております他のサービス（BiziCard、コンビニシール倶楽部、コンビニ地図プリント など）を横断して1つのIDでログイン／ご利用いただけるアカウントサービスです。
BiziPopアプリにおいても、本会員登録を行っていただくことで「BiziCard ID」を取得していただくことが出来るようになっています。
また、上記他のサービスにて取得いただいた「BiziCard ID」を使用してBiziPopにログインいただくことも出来ます。
この「BiziCard ID」を削除した場合には、「BiziCard ID」でログインしてご利用になられている全てのサービスが利用できなくなると共に、それぞれのサービスでお客様自身が作成になられたコンテンツが全て削除され、復元できない状態となります。
「BiziCard ID」の削除を行いたい場合はこちらのアカウントサービスからお手続きをお願い致します。
